Política de Privacidade

Última atualização: 13/07/2026.

Esta política apresenta, de forma geral, como o FluxOS trata informações utilizadas para demonstração, contratação, implantação, suporte e funcionamento da plataforma.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados de contato, informações cadastrais da empresa, registros de acesso, dados necessários ao suporte e informações inseridas pelos usuários autorizados na plataforma.

2. Finalidades

• Disponibilizar e manter o funcionamento do sistema;
• realizar implantação, atendimento e suporte;
• proteger contas, arquivos e operações;
• cumprir obrigações legais e contratuais;
• melhorar a experiência e a segurança do produto.

3. Responsabilidade sobre dados inseridos

A empresa contratante é responsável pela legitimidade dos dados de clientes, colaboradores e terceiros inseridos no FluxOS, bem como pela definição de usuários e permissões de acesso.

4. Segurança e armazenamento

O FluxOS adota controles técnicos como autenticação, segregação por empresa, registros de auditoria, arquivos privados e rotinas de backup. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes, por isso as medidas são revisadas conforme a evolução do serviço.

5. Compartilhamento

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem, envio de e-mails, suporte, emissão fiscal e infraestrutura, sempre dentro da finalidade contratada.

6. Direitos do titular

Solicitações de acesso, correção, informação ou exclusão podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento, observadas as obrigações legais de retenção.

7. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade, utilize o canal oficial de atendimento apresentado nesta página.